什麼是暗社交以及如何將其用於您的業務

[piyasrk]

如今，社群媒體幾乎已成為數位行銷的代名詞。大多數行銷人員都了解它在產生業務和流量方面的作用，並且一次又一次地證明它可以提供積極的投資回報率。大多數行銷人員不知道的是，社群媒體還有一個鮮為人知的表親：黑暗社交。黑暗社交是一種不太明顯的社交分享形式，每天發生數百萬次。 雖然黑暗社交很容易被忽視，但企業必須熟悉它並制定管理它的計劃。當你這樣做時，你就可以利用它的能量並使其對你的公司有利。 這是您需要了解的內容。 什麼是黑暗社群媒體？ 典型的社交媒體分享是這樣的：你在 Facebook 上滾動，你會看到一些令人驚奇的東西——一個直播，巧妙地標題為“與 Kattarshians 同行”，其中有四隻小貓，住在一個小玩具屋裡，四張小雙層床。很可愛，對吧？您迫不及待地想分享它，因此點擊影片下方的「分享」按鈕並將其發送到您朋友的時間軸。 這是「輕社交」。它很容易追踪，品牌也很容易監控，而且非常常見。



根據 Hootsuite 的說法，「黑暗社交」這個詞最初是由曾經的《大西洋月刊》編輯亞歷克西斯·馬 沙烏地阿拉伯 電話號碼 德里加爾 (Alexis Madrigal) 創造的。雖然聽起來不祥且具有威脅性，但黑暗社交實際上很常見。當人們透過外部、第三方、私人管道（例如訊息應用程式、簡訊和電子郵件）分享內容時，就會發生這種情況。這是一個例子： 你以同樣的方式偶然發現了同一個影片。不過，您想與暫停使用 Facebook 的朋友分享該鏈接，因此您複製了該鏈接，將其粘貼到短信中，然後單擊“發送”。這是黑暗社會。 它甚至發生在Facebook和Instagram等公司生產的本地行動應用程式中。當您使用HTTP 而不是 HTTPS時，它也會在安全瀏覽會話期間進行。 在暗社交期間，共享不能歸因於已知來源，並且附加到標準共享的常見推薦標籤不適用。因此，公司追蹤起來並不那麼容易，所以他們沒有這樣做。不幸的是，這是一個嚴重的錯誤。 為什麼關注暗社交如此重要 這是無法迴避的：黑暗社交無所不在。




關注這一點至關重要。原因如下： 移動和黑暗社交齊頭並進 除非您一直生活在岩石下，否則您就會知道關注並針對行動平台進行最佳化是多麼重要。然而，如果你忽視黑暗社交，你就沒有完成你的全部工作。移動和黑暗社交密不可分，忽視其中之一意味著欺騙另一方。根據RadiumOne.com的數據，84% 的出站分享發生在暗社交上。此外，大部分共享都發生在行動平台上。 暗社交可能佔您流量的大部分 暗社交被Google分析標記為「直接」流量，通常負責任何給定網站的大部分流量。問題是，如果您不測量、管理和最小化這些流量，那麼要利用它來發揮自己的優勢就變得非常困難。 這是一座名符其實的行銷金礦 試想一下，如果您能夠像對標準社交分享一樣深入了解您的黑暗社交分享。你會很有錢的！或者，在東部，您將有望徹底改變您的行銷計劃。這種形式的共享提供了豐富的訊息，公司可以利用這些資訊來定位客戶並簡化他們的互動。您只需要訪問它。